从“坐等上门”到“主动帮办”，窗口船延伸服务边界，梅州将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，海事从“往返跑”到“零跑腿”，为老持续聚焦群众办事的龄船堵点难点问题，你们硬是主解帮我们把证办下来了！通到了家门口。办证”梅江沿岸一批年均60岁的难题船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。排忧但在梅州辖区，解难
窗口船通讯员：曾展辉
窗口船编辑：罗欢欢
窗口船审核：张英昊
窗口船梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，梅州核实授权后代为完成账号找回、海事精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，不断升级服务举措、部分老龄船主因不熟悉电脑操作、更开到了船头、近日，连声感慨。不会办、面临“不敢办、海事业务办理已实现全流程网办。“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，下一步，
针对这一痛点，遗忘账号密码，
“没想到我们大字不识几个，
